Arbenigwr Atebion AV

Trosolwg o'r Cwmni :

Wedi'i sefydlu ym 1981, mae Pugh Computers yn dîm clos o 20 o weithwyr ymroddedig sy'n gweithredu ar draws tri phrif faes: Trwyddedu Meddalwedd, Gweithle Modern a Mannau Cyfarfod Hybrid. Mae ein busnes Trwyddedu Meddalwedd yn arbenigo yn y sectorau addysg ac elusennol, gyda’n busnes Gweithle Modern a Man Cyfarfod Hybrid mwy diweddar yn cwmpasu sylfaen cwsmeriaid ehangach ac yn ehangu’n gyflym.

Crynodeb o Swydd :

Rydym yn chwilio am Arbenigwr Atebion Clyweledol angerddol sy'n cael ei yrru gan dechnoleg i ymuno â'n tîm clyweled. Mae hwn yn gyfle gwych i raddedig diweddar sy'n awyddus i gymhwyso eu sgiliau prifysgol mewn amgylchedd gwaith deinamig, neu arbenigwr clyweledol profiadol. Dylai ymgeiswyr fod yn frwdfrydig am dechnoleg, meddu ar graffter busnes da a chael eu hysgogi gan lwyddiant mewn sector sy'n ehangu'n gyflym. Mae ymrwymiad i ddarparu gwasanaeth cwsmeriaid o ansawdd uchel yn hollbwysig.

Cyfrifoldebau Allweddol :

• Creu cyfleoedd trwy arddangos y grefft o’r hyn sy’n bosibl gyda’n datrysiadau AV a Gweithle Modern, gan ysgogi busnes a thwf newydd trwy arddangosiadau cymhellol a datblygiad busnes strategol.

• Datblygu a rheoli’r broses o ddarparu atebion o’r cenhedlu i’r diwedd, yn unol â’n safonau uchel a disgwyliadau cleientiaid.
• Darparu gwasanaethau mabwysiadu a rheoli newid effeithiol ar gyfer datrysiadau Modern Work a Meeting Space, gyda ffocws uchel ar Microsoft 365 a Teams.
• Yn dilyn proses strwythuredig gan ddefnyddio templed cynllunio datrysiad, gan gynnwys cynnal arolygon ystafell a sefydlu anghenion cwsmeriaid, yn enwedig o ran gofynion dylunio mewnol, sain/acwsteg, fideo/goleuadau, taflunio/arddangos a chynaliadwyedd.
• Gan ddefnyddio Systemau Ystafelloedd Timau Microsoft o'r radd flaenaf, gan integreiddio technolegau AI fel rheoli llais, adnabod hunaniaeth a thrawsgrifio i drawsnewid profiadau fideo-gynadledda.
• Hyrwyddo twf ein busnes clyweled drwy drosoli Microsoft 365, sgriniau rhyngweithiol a chamerâu a siaradwyr, ac ehangu ein portffolio i gynnwys arwyddion busnes blaengar a theleffoni Teams.
• Cynnal ymchwil a datblygiad rheolaidd o'n datrysiadau clyweled, gan aros ar ben y datblygiadau diweddaraf mewn technoleg clyweled i sicrhau bod datrysiadau yn gyfredol ac yn addas ar gyfer y dyfodol.
• Sicrhau bod ein datrysiadau Clyweledol a Gweithle Modern yn cael eu dylunio a'u gweithredu'n gynaliadwy, yn unol ag arferion busnes ecogyfeillgar ac amcanion cynaliadwyedd byd-eang, gan gynnwys goleuadau a rheolaethau dall i leihau olion traed carbon.
• Datblygu arbenigedd ym mhob maes o AV a mannau cyfarfod hybrid, gyda ffocws ar ddod yn arweinwyr diwydiant.
• Cyflawni a chynnal ardystiadau yn unol â gofynion achredu gwerthwyr ac anghenion busnes, gan gynnwys Microsoft a gwerthwyr eraill.
• Cynhyrchu astudiaethau achos seiliedig ar atebion sy'n cyd-fynd â Thempled Mabwysiadu a Rheoli Newid Microsoft, gan ddangos ein hymrwymiad i arferion gorau.
• Teithio i wefannau cwsmeriaid i ddarparu gwasanaethau mabwysiadu a rheoli newid wyneb yn wyneb, cyflwyniadau, gweithdai, arddangosiadau, arolygon ystafell, gosodiadau, hyfforddiant a mwy.
• Darparu cymorth technegol mewnol a chynorthwyo gydag achosion cymorth technegol sy'n wynebu cwsmeriaid trwy e-bost a ffôn.

Sgiliau :

• Gradd neu brofiad cyfatebol mewn Busnes a/neu TG (addas ar gyfer graddedigion diweddar).
• Dealltwriaeth gref o Microsoft 365, sgriniau rhyngweithiol, datrysiadau clyweled ac atebion arwyddion busnes.
• Mae profiad gyda theleffoni Microsoft Teams yn ddymunol iawn.
• Gallu profedig i reoli prosiectau a darparu atebion technegol.
• Sgiliau cyfathrebu rhagorol a'r gallu i ddatblygu perthynas gref â chleientiaid gyda chyngor gonest a chywir.
• Hanes profedig mewn datblygu busnes a sbarduno twf sefydliadol.
• Pen da am ffigurau, gan sicrhau prynu a gwerthu proffidiol tra'n darparu gwerth a gwasanaeth rhagorol i gwsmeriaid.

‍

Yr hyn yr ydym yn ei gynnig :

• Pecyn cyflog a buddion cystadleuol, gyda chyfleoedd ar gyfer datblygiad proffesiynol a datblygiad gyrfa.
• Amgylchedd gwaith deinamig a chefnogol o fewn cwmni uchel ei barch sy'n adnabyddus am gyngor gonest a chywir.
• Y cyfle i fod yn rhan o weledigaeth ar gyfer twf cyflym mewn diwydiant cyffrous sy'n esblygu.

Sut i wneud cais :

Anfonwch eich CV a llythyr eglurhaol yn manylu ar eich profiad a'ch addasrwydd ar gyfer y rôl hon i Angharad ar angharad@pugh.co.uk .

I drafod y rôl hon ymhellach, ffoniwch ni ar 01974 200 200 .

‍

‍